Условия безналичных расчётов и выставления счетов

Приложение № 1 к Публичной оферте 1APP
Редакция № 1 от 29.10.2026
Действует с 29.10.2026

Настоящие Условия определяют порядок безналичных расчётов между ООО «РЕФОРМА» (далее — Оператор) и Заказчиками — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями (далее — Заказчик), а также порядок формирования Счёта в Консоли, оплаты, предоставления закрывающих документов и сверки.

Условия являются неотъемлемой частью Публичной оферты 1APP (далее — Оферта). В случае противоречия между Условиями и Офертой в части безналичных расчётов применяются Условия.

---

1. Общие положения

1.1. Применение

Условия применяются к Заказчикам, оплачивающим Услуги безналичным переводом на расчётный счёт Оператора.

По общему правилу безналичные расчёты по Счёту предназначены для Заказчиков. Пользователь (физическое лицо) вправе обратиться в поддержку для получения Счёта; в этом случае к отношениям применяются Условия в части, не противоречащей ЗоЗПП.

1.2. Термины

Счёт — счёт на оплату Услуг, формируемый Оператором в Консоли или по запросу Заказчика.

Заявка — заявление Заказчика на выставление Счёта с указанием суммы, реквизитов и иных необходимых сведений.

Отчётный период — календарный месяц, если в Счёте или договоре не указано иное.

Закрывающие документы — Счёт, УПД или акт, реестр потребления, акт сверки.

ЭДО — электронный документооборот.

УКЭП — усиленная квалифицированная электронная подпись.

ГК РФ — Гражданский кодекс Российской Федерации.

ЗоЗПП — Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

1.3. Правовая природа

Оплата по Счёту является авансовым платежом за Услуги. Средства зачисляются на Баланс Заказчика и списываются по факту оказания Услуг (pay-per-use).

---

2. Формирование Счёта в Консоли

2.1. Доступ

Заказчик вправе сформировать Счёт в Консоли после авторизации и заполнения платёжных реквизитов.

Если функция формирования Счёта в Консоли недоступна, Заказчик направляет Заявку на info@1app.ru.

2.2. Данные Заказчика

Заказчик указывает:

1. полное наименование (или ФИО индивидуального предпринимателя);
2. ИНН, КПП (при наличии), ОГРН (ОГРНИП);
3. юридический и почтовый адрес;
4. банковские реквизиты;
5. контактное лицо, телефон, email;
6. сумму и назначение платежа;
7. необходимость ЭДО и оператора ЭДО.

Заказчик отвечает за достоверность данных. Оператор вправе запросить подтверждающие документы.

2.3. Содержание Счёта

Счёт содержит:

• наименование, ИНН, КПП, ОГРН, юридический и почтовый адрес Оператора;
• банковские реквизиты Оператора;
• номер и дату Счёта;
• наименование Заказчика и его реквизиты;
• наименование Услуг, количество, цену и сумму;
• указание «Без НДС»;
• срок действия Счёта;
• назначение платежа.

2.4. Срок действия

Счёт действует 5 банковских дней с даты формирования, если в Счёте не указан иной срок. По истечении срока Счёт может быть перевыставлен.

2.5. Электронная форма

Счёт, сформированный в Консоли, имеет силу для оплаты и может быть направлен Заказчику в электронной форме. По запросу Оператор предоставляет Счёт в формате PDF или на бумажном носителе.

---

3. Оплата

3.1. Способ

Оплата производится банковским переводом с расчётного счёта Заказчика на расчётный счёт Оператора.

По общему правилу при безналичных расчётах между организациями и (или) индивидуальными предпринимателями контрольно-кассовая техника не применяется (п. 9 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ), за исключением расчётов с использованием электронного средства платежа с его предъявлением. Закрывающие документы предоставляются в порядке раздела 4.

3.2. Назначение платежа

В назначении платежа Заказчик указывает:

• номер и дату Счёта;
• «Оплата услуг доступа к API 1APP»;
• «Без НДС».

3.3. Зачисление

Средства зачисляются на Баланс после поступления на расчётный счёт Оператора. Срок зачисления — не позднее 3 рабочих дней с даты поступления, если не требуется дополнительная проверка.

3.4. Комиссии

Комиссии банка Заказчика несёт Заказчик. Комиссии банка Оператора несёт Оператор, если иное не согласовано.

3.5. Ошибочный платёж

При оплате без номера Счёта или с неверными реквизитами Оператор учитывает платёж как невыясненное поступление и связывается с Заказчиком. Зачисление производится после идентификации платежа.

3.6. Срок оплаты

Если в Счёте или договоре не указано иное, Заказчик оплачивает Счёт в течение 5 банковских дней с даты его формирования.

---

4. Закрывающие документы

4.1. Состав

Оператор предоставляет:

1. Счёт;
2. УПД или акт;
3. реестр потребления за Отчётный период (по запросу);
4. акт сверки (по запросу).

4.2. Срок

Закрывающие документы предоставляются не позднее 5 рабочих дней после окончания Отчётного периода.

Если Услуги оказаны ранее, документы могут быть предоставлены по итогам фактического потребления.

4.3. ЭДО

По соглашению Сторон документы подписываются УКЭП и передаются через оператора ЭДО (в том числе «Диадок», «СБИС»). Идентификатор участника СБИС: 2BEdccfd7fc00074253ac0b9be3c92be1fb.

Документы, подписанные УКЭП и переданные через ЭДО, признаются равнозначными бумажным (ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ).

4.4. Бумажные документы

При отсутствии ЭДО документы направляются на бумажном носителе по почтовому адресу Заказчика. Срок — 10 рабочих дней после окончания Отчётного периода.

4.5. Подписание

Заказчик подписывает УПД или акт в течение 10 рабочих дней с даты получения либо направляет мотивированные возражения.

Если в указанный срок не поступило подписанного документа или мотивированных возражений, Услуги считаются принятыми в объёме, подтверждённом реестром потребления, если иное не предусмотрено законом.

4.6. Корректировка

При возврате неиспользованного Баланса, изменении суммы или исправлении ошибок Оператор оформляет корректировочный УПД (универсальный корректировочный документ) или акт.

Счёт-фактура не выставляется, поскольку Оператор применяет УСН и не является плательщиком НДС.

---

5. Налогообложение

5.1. УСН

Оператор применяет УСН и не является плательщиком НДС. Операции не облагаются НДС.

5.2. Изменение налогового режима

При изменении налогового режима Оператор уведомит Заказчика не позднее чем за 10 календарных дней. Цена будущих Заказов может быть скорректирована; уже внесённый Баланс не пересчитывается.

5.3. Документы

В Счёте и УПД указывается «Без НДС». Счёт-фактура не выставляется.

5.4. Налоговые оговорки

Заказчик самостоятельно отвечает за налоговые последствия своих расходов. Оператор предоставляет документы, необходимые для подтверждения расходов, в пределах своей компетенции.

---

6. Возврат средств

6.1. Возврат неиспользованного Баланса

Возврат производится по заявлению Заказчика в порядке Правил оплаты и возврата:

• срок — 10 рабочих дней с даты получения заявления;
• способ — банковский перевод на расчётный счёт, с которого поступила оплата, если иное не согласовано;
• удержания — документально подтверждённые расходы и комиссии, если предусмотрено договором.

6.2. Возврат при приостановке доступа

Если доступ к Моделям приостановлен по причинам, указанным в п. 5.6 Правил оплаты и возврата, возврат производится в полном объёме без удержаний.

6.3. Документы

При возврате Оператор оформляет корректировочный УПД или акт и направляет Заказчику через ЭДО или на email.

6.4. Задолженность

При наличии задолженности Заказчика Оператор вправе зачесть её в счёт возврата (ст. 410 ГК РФ).

---

7. Сверка расчётов

7.1. Акт сверки

По запросу Заказчика Оператор предоставляет акт сверки расчётов за выбранный период. Срок — 5 рабочих дней.

7.2. Расхождения

При выявлении расхождений Стороны проводят сверку по данным биллинга и платёжных документов. Срок урегулирования — 10 рабочих дней.

7.3. Реестр потребления

Оператор предоставляет реестр потребления с указанием даты, идентификатора Запроса, Модели, объёма Токенов Модели и суммы списания. Реестр может быть выгружен в CSV или JSON.

---

8. Комплаенс и ограничения

8.1. Проверка Заказчика

Оператор вправе запросить:

• учредительные документы;
• документы, подтверждающие полномочия подписанта;
• сведения о бенефициарах;
• документы в рамках 115-ФЗ и санкционного комплаенса.

8.2. Отказ

Оператор вправе отказать в выставлении Счёта или приостановить Услуги при:

• непредоставлении документов;
• выявлении санкционных ограничений;
• признаках противоправной деятельности;
• недостоверности данных.

8.3. Санкции

Заказчик подтверждает, что он и его бенефициары не находятся под санкциями, которые делают исполнение договора незаконным, и что ему не известно о таких санкциях в отношении конечных пользователей.

---

9. Электронный документооборот

9.1. Подключение

Для перехода на ЭДО Заказчик сообщает Оператору:

• наименование оператора ЭДО;
• идентификатор участника;
• контактные данные ответственного лица.

Оператор использует СБИС Электронный документооборот, идентификатор участника: 2BEdccfd7fc00074253ac0b9be3c92be1fb.

9.2. Юридическая сила

Документы, подписанные УКЭП и переданные через ЭДО, имеют юридическую силу, равную бумажным документам с собственноручной подписью и печатью.

9.3. Хранение

Оператор хранит документы в ЭДО и в бухгалтерской системе в сроки, установленные законом.

---

10. Разрешение споров

10.1. Претензионный порядок

Споры по безналичным расчётам разрешаются в претензионном порядке. Претензия направляется на info@1app.ru. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

10.2. Подсудность

Применимое право — право Российской Федерации. Подсудность — Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области, если иное не согласовано.

10.3. Потребители

Если Пользователь-потребитель оплачивает Услуги по Счёту, Условия применяются к нему в части, не противоречащей ЗоЗПП. Порядок возврата определяется Правилами оплаты и возврата и ЗоЗПП.

---

11. Заключительные положения

11.1. Изменение

Оператор вправе изменять Условия в порядке, предусмотренном Офертой. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием номера и даты.

11.2. Недействительность

Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных.

11.3. Полнота

Условия вместе с Офертой и Правилами оплаты и возврата составляют полный договор Сторон по безналичным расчётам.

11.4. Реквизиты

Оператор: ООО «РЕФОРМА»
ИНН: 7813229833; КПП: 781001001; ОГРН: 1157847301853
Юридический адрес: 196084, г. Санкт-Петербург, ул. Заозёрная, д. 8, к. 2, литер А, пом. 1-Н, ком. 227
Расчётный счёт: 40702810770010317171
Банк: Московский филиал АО КБ «МОДУЛЬБАНК»
БИК: 044525092; к/с: 30101810645250000092
E-mail: info@1app.ru
Телефон: +7 (812) 748-20-96
Сайт: https://1app.ru